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文化旅游需求与产品创新

作者:宋鹏飞
发布时间
2016/02/17/ 10:43
来源
山西日报

摘要当前,旅游需求和旅游产品正发生着根本变化,深化认识旅游需求与产品的创新,就是要为不断开拓旅游市场和赢得主动做准备,而更加细化地关注旅游需求,如文化旅游的需求,已是时不我待。

 

  当前,旅游需求和旅游极速时时彩产品正发生着根本变化,深化认识旅游需求与产品的创新,就是要为不断开拓旅游市场和赢得主动做准备,而更加细化地关注旅游需求,如文化旅游的需求,已是时不我待。

  影响旅游需求的因素有很多,国外主要运用旅游需求模型来探讨旅游需求影响因素,其分析主要是以经济因素(收入、价格、汇率等)为研究对象。国内学者也探讨了国内游客选择旅游目的地时考虑的因子或影响其出游的决定性因素,认为旅游需求受到旅游者自身的旅游动机、性别、年龄、收入、消费水平、文化水平、人口数量、职业、闲暇时间、条件、出游价格、旅游资源的供给等各因素的影响。一些学者对我国当前旅游消费需求作了判断,认为我国还没有真正进入国内旅游高速增长阶段。

  必须强调,目前有一些主流观点,不少学者对旅游需求影响因素的研究上认为,旅游者需求主观方面的影响因素是主要的,而忽略旅游企业供给方面的影响因素。旅游者是旅游需求产生的主体,旅游需求表现出旅游者的主观创造性。而面对旅游需求仅由主观游客决定的说法,科特勒提出了水平营销,它通过对产品作适当改动来产生新用途、新情境、新目标市场以开创新类别,从而重组市场。而当前,国内由于价格机制、管理水平、旅游成本、基础设施、互联网的“空心化”、O2O模式、智慧旅游概念等都在持续影响着旅游新业态,迫切需要解读影响目前国内旅游需求的关键因素是什么,以及如何应对。

  文化旅游产品是我们的拳头产品,“山西有文化”,这句所谓“口号”引自外国游客QQ“说说”里评价山西旅游的网络行文中,它使我们更加有自信深化认识文化旅游需求与其产品的创新发展上来。毫不夸张地讲,文化旅游是我们的强项,中华文明古国值得骄傲,文化旅游相比自然旅游可能更具有广泛性和综合性。山西是中华民族的发祥地之一,有文字记载的历史达三千年,被誉为“华夏文明摇篮”,素有“中国古代文化博物馆”之称。

  然互联网时代,不可同日而语。要摒弃长期以来管理中的思维定势,习惯以仰仗遗产、历史和民俗的字眼,以为好酒不怕巷子深。社会的发展使我们有理由认识到,依托文化,营造旅游业态,为创造兼具美学价值和实用功能的创新型产品是当地可持续发展的关键。文化旅游需求的扩张离不开创新,因为创新是今天经济社会发展的“永动机”,是旅游目的地经久不衰的“万能药方”,长期不注重新技术以及注入文化新的内涵和使用就不能引发新的需求。2015年7月28日,国务院在“扩大公共品供给,促进旅游消费”部署中,提出了通过改革创新促进旅游投资和消费,积极发展旅游商品创意研发和旅游装备制造等多种旅游业态就是最好的说明。总之,供给侧改革就是在着力去产能,文化旅游创新发展就是要着力做精品。

  围绕旅游需求期待下的相关创新研究,目前国内外研究还相对薄弱,但仍然有很多观点值得学习和思考。有的学者对旅游创新有独特见解,提出了包括产品创新在内的5种创新类型,即产品创新、过程创新、管理创新、组织创新、制度创新,其中产品创新是核心。有的学者认为,旅游产品创新主要是旅游产品的设计和重新组合、旅游服务项目的增减或改善、新技术的应用、旅游品牌的塑造、旅游服务功能的创新等。有的学者则更关心旅游科技创新,有的学者比较关心旅游规划的创新,还有的学者偏爱旅游业态创新。也有不同的观点,有的学者认为旅游创新倾向于非技术创新,而集中在专业技能、品牌和设计上。

  近年来,服务产业化和新的信息通信技术能够而且正在促进更多的旅游创新。林林总总,旅游创新不一而足,无论如何,旅游产品的创新是核心,旅游创新的前提是产品创新,信息时代任何实体产品也包含服务部分,且具有非线性。因此应该更加自信地讲,哪里有文化旅游,哪里就离不开创新理念、设计与创新综合。按照上述对旅游创新的理解,文化旅游产品的创新也包含了针对旅游者的决策、购买、体验、反馈等部分。而且,面对科学技术、互联网技术、人类的“进化需求”出现以及出境游大潮的新趋势,全面和微观地分析国内文化旅游需求及产品创新理论和实践尚待解答。山西有优势,山西有文化,期待山西在“十三五”引入更多的创新资源。

极速时时彩   套用一句对“旅游”最通俗的解释,“旅游就是从自己活腻了的地方到别人活腻了的地方”,道出了旅游本质就是要感受新的东西,专业一点,就是指游客渴望感受得到更多文化与社会的新东西。米兰昆德拉也说,“生活在别处”,旅游创新就是要给人们提供新的东西,提供与家里、常住地不一样的新鲜感受,尤其不能不满意。这样,旅游需求就必须有所提升,即创新的旅游需求和创新的旅游产品。未来,发展也许不会一帆风顺,前进道路也许还会有曲折,但我们相信,在“大众创业,万众创新”和经济发展新局面下,我们的文化旅游市场会更加广阔,更加光明。

 

极速时时彩   (作者为山西财经大学旅游管理学院讲师;本文系2015年度国家社会科学基金项目阶段性研究成果)

 

 

责任编辑:Miya
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